Comit\u00e9 des Refugi\u00e9s <\/b><\/p>\n
Urbains de Bukavu<\/b><\/p>\n
RDC\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 24\/04\/2015<\/b><\/p>\n
\u00a0<\/b><\/p>\n
<\/p>\n
Objet<\/span><\/b>\u00a0: Vie pr\u00e9caire des r\u00e9fugi\u00e9s urbains<\/p>\n de Bukavu et mauvaise gestion<\/p>\n des commissions de r\u00e9installation. <\/p>\n Monsieur le Chef de Bureau,<\/p>\n Nous avons l\u2019honneur de recourir \u00e0 votre haute comp\u00e9tence pour l\u2019objet repris en marge.<\/p>\n En effet, Monsieur le Chef de Bureau, les r\u00e9fugi\u00e9s urbains de Bukavu souffrons depuis un bon nombre d\u2019ann\u00e9es des blessures int\u00e9rieures caus\u00e9es par le fait d\u2019\u00eatre attach\u00e9s au Bureau du HCR dont certains agents et encore incontournables nous ont toujours d\u00e9montr\u00e9 et continuent \u00e0 le faire qu\u2019ils combattent nos int\u00e9r\u00eats. C\u2019est la raison qui fait que nous n\u2019arrivons pas \u00e0 nous remettre des traumatismes physiques et morales caus\u00e9es par les guerres p\u00e9rennes qui nous ont fortement secou\u00e9s pendant\u00a0 20ans dans le pays d\u2019accueil.<\/p>\n L\u2019instabilit\u00e9 inh\u00e9rente \u00e0 la vie nomade que nous avons men\u00e9e fuyant ces guerres nous ont laiss\u00e9 un grand vide \u00e9conomique qu\u2019il fallait combler par une aide consistante du HCR et d\u2019autres humanitaires mais malheureusement ceux qui devaient plaider pour nous font le contraire. C\u2019est ainsi que nous sommes parmi les r\u00e9fugi\u00e9s les plus souffrants du monde.<\/p>\n La pr\u00e9carit\u00e9 excessive qui nous menace n\u2019est pas une invention, elle est r\u00e9elle et elle a fortement touch\u00e9 tel que signal\u00e9 dans notre rapport du 20 juin 2014, quatre ONG nationaux et internationaux \u00e0 savoir ADEPAE Action pour le D\u00e9veloppement et la Paix Endog\u00e8ne de la RDC, Solidarit\u00e9 Volontaires pour l\u2019Humanit\u00e9 (SVH) de la RDC, RM (Rhema Ministries) du Burundi, DRC (Danish Refugees Council de Danmark qui, au terme de leur enqu\u00eate effectu\u00e9e fin 2012 sur la vie des r\u00e9fugi\u00e9s au Sud-Kivu, ont fait passer sur les antennes de la Radio OKAPI leur conclusion selon laquelle les ONG humanitaires devraient adopter une attitude plus humaine envers les r\u00e9fugi\u00e9s.<\/p>\n Nous sommes conscients que la premi\u00e8re ambition du HCR est que les r\u00e9fugi\u00e9s, sans aucune distinction, soient bien trait\u00e9s et aid\u00e9s. Mais malheureusement tous les agents du HCR ne travaillent pas dans cette optique. Quelques uns vont dans le sens contraire et les r\u00e9fugi\u00e9s en p\u00e2tissent. C\u2019est cela le n\u0153ud des probl\u00e8mes dont souffrent principalement les r\u00e9fugi\u00e9s d\u2019ici \u00e0 Bukavu.<\/p>\n Le 05 juin 2014, le consultant de la Banque mondiale en visite ici en RDC s\u2019est entretenu avec les membres du comit\u00e9 des r\u00e9fugi\u00e9s urbains. Il a failli verser les larmes quand il a vu notre sant\u00e9 comparativement \u00e0 celle des r\u00e9fugi\u00e9s de Lubumbashi (RDC) et de la Zambie.<\/p>\n A c\u00f4t\u00e9 d\u2019\u00eatre servis par certaines gens qui se soucient le moins possible de nos peines voire m\u00eame s\u2019en r\u00e9jouir, les r\u00e9fugi\u00e9s urbains de Bukavu souffrent encore de la gestion obscure en leur d\u00e9faveur, des diff\u00e9rentes commissions de r\u00e9installation qui viennent ici \u00e0 Bukavu depuis 2010. Pourtant, ces commissions constituaient pour beaucoup un grand espoir de voir un jour leurs conditions de vie changer.<\/p>\n A ce propos, les r\u00e9fugi\u00e9s se plaignent\u00a0:<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Du manque d\u2019information sur la pr\u00e9sence de ces commissions et leurs crit\u00e8res de s\u00e9lection,<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Du choix clandestin et partial des candidats \u00e0 l\u2019interview op\u00e9r\u00e9 par Mme NADIA NABINTU BARHEZA assistante au service de protection en collaboration avec Mme Claudine NDABARINZE (N\u2019zuba) assistante au service communautaire en raison de leur anciennet\u00e9 de plus ou moins 10ans sans bouger. Notre regret est que cette anciennet\u00e9 ne sert pas \u00e0 am\u00e9liorer les services rendus aux r\u00e9fugi\u00e9s mais plut\u00f4t \u00e0 bloquer toute initiative visant le bien \u2013 \u00eatre de ces derniers. Leurs rapports souvent erron\u00e9s et irr\u00e9els \u00e0 la hi\u00e9rarchie, en qualit\u00e9 d\u2019agents de terrain et d\u2019experts du bureau en raison de leur anciennet\u00e9 d\u00e9routent souvent cette derni\u00e8re dans ses initiatives et activit\u00e9s en faveur des r\u00e9fugi\u00e9s. C\u2019est ainsi qu\u2019il y a eu fin 2009 coupure pr\u00e9matur\u00e9e de presque toute l\u2019assistance aux r\u00e9fugi\u00e9s (logement, ration, scolarisation des enfants) sans analyse pr\u00e9alable sur le comment allaient vivre les r\u00e9fugi\u00e9s et sur un substitut valable de cette assistance.<\/p>\n En guise d\u2019exemples illustrant notre plainte\u00a0;<\/p>\n Vous vous souvenez Monsieur le Chef de Bureau, lors de votre premi\u00e8re rencontre avec le comit\u00e9 en date du 05 juin 2014, parmi les probl\u00e8mes vous pr\u00e9sent\u00e9s, il y avait celui de sa scolarisation de enfants r\u00e9fugi\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9cole primaire dont les frais scolaires \u00e9taient pay\u00e9s en partie par le HCR depuis la remise de cette assistance il y a 2 ans. Quand vous avez pos\u00e9 la question de savoir pourquoi on ne supporte pas tous les frais, Mme Claudine, soutenue par Mme NADIA a r\u00e9pondu que le probl\u00e8me en est que beaucoup de r\u00e9fugi\u00e9s font inscrire leurs enfants dans des \u00e9coles priv\u00e9es. Tr\u00e8s choqu\u00e9s par ces propos nous avons tout de suite d\u00e9menti en demandant qu\u2019elles exhibent un exemple des enfants qui \u00e9tudient \u00e0 l\u2019\u00e9cole priv\u00e9e o\u00f9 on paye beaucoup. L\u2019exemple n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9 parce qu\u2019elles savent bien que les enfants des r\u00e9fugi\u00e9s \u00e9tudient dans des \u00e9coles publiques. Pourtant, quand on a repris l\u2019assistance aux enfants du primaire, Mme Claudine elle-m\u00eame a initi\u00e9 un syst\u00e8me de moyenne par lequel le HCR payait un montant beaucoup inf\u00e9rieur aux frais scolaires exig\u00e9s. Elle a appliqu\u00e9 ce syst\u00e8me pendant deux ans malgr\u00e9 les cris des r\u00e9fugi\u00e9s que ce syst\u00e8me p\u00e9nalise les enfants dont les parents n\u2019ont rien pour compl\u00e9ter. Heureusement qu\u2019apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 touch\u00e9 par le probl\u00e8me vous avez fait la majoration et nous vous remercions. Nous restons cependant en attente de votre bonne r\u00e9action pour les enfants du secondaire d\u00e9laiss\u00e9s.<\/p>\n Quand votre pr\u00e9d\u00e9cesseur, Mme Charlotte RIDUNG est revenue au Bureau du HCR Bukavu, les r\u00e9fugi\u00e9s sont all\u00e9s la voir. Parmi les probl\u00e8mes que nous avons pr\u00e9sent\u00e9s, il y avait celui des vuln\u00e9rables abandonn\u00e9s \u00e0 leur triste sort alors que la coupure de l\u2019assistance fin 2009 avait beaucoup aggrav\u00e9 leur situation. Mme Claudine n\u2019a pas h\u00e9sit\u00e9 \u00e0 affirmer devant Mme D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 qu\u2019il y avait des vuln\u00e9rables r\u00e9fugi\u00e9s qui \u00e9taient assist\u00e9s. Apr\u00e8s notre enqu\u00eate dans la communaut\u00e9, nous avons manqu\u00e9 un seul b\u00e9n\u00e9ficiaire. Quand nous avons r\u00e9clam\u00e9 au service communautaire la liste de ces vuln\u00e9rables b\u00e9n\u00e9ficiaires de l\u2019assistance, l\u2019Assistante n\u2019a pas pu la montrer. C\u2019est apr\u00e8s cette r\u00e9clamation qu\u2019on a commenc\u00e9 \u00e0 recevoir les dossiers de certains vuln\u00e9rables et il y a 6 mois qu\u2019ils ont eu une petite assistance ponctuelle. Nous disons merci mais nous demanderions que cette assistance soit au moins trimestrielle parce que les vuln\u00e9rables de notre communaut\u00e9 sont incapables de faire quoi que ce soit pour pouvoir survivre. Si Mme Charlotte \u00a0avait eu la vraie information, elle aurait pu intervenir \u00e0 temps mais voil\u00e0 que les vuln\u00e9rables ont pass\u00e9 4,5ans abandonn\u00e9s, sans aucune assistance.<\/p>\n Sur base de ces 2 exemples pris parmi tant d\u2019autres, nous nous demandons, \u00ab\u00a0Si les mensonges de ces 2 Assistantes de terrain atteignent un tel degr\u00e9 \u00e0 notre pr\u00e9sence, qu\u2019en est-il \u00e0 notre absence\u00a0?\u00a0\u00bb.<\/p>\n Pour le moment, les r\u00e9fugi\u00e9s sont tellement asphyxi\u00e9s qu\u2019ils ne peuvent pas s\u2019emp\u00eacher de parler parce que c\u2019est impossible de mourir sans lancer des cris m\u00eame si on ne peut pas tout \u00e9crire. C\u2019est ainsi que, dans sa r\u00e9union ordinaire du 25 octobre 2014, le comit\u00e9 des r\u00e9fugi\u00e9s urbains, apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 embrouill\u00e9 par les cris des r\u00e9fugi\u00e9s sur la clandestinit\u00e9 qui a caract\u00e9ris\u00e9 comme d\u2019habitude la gestion de la commission de r\u00e9installation pr\u00e9sente ici \u00e0 Bukavu au cours de ce mois d\u2019octobre a d\u00e9cid\u00e9 \u00e0 l\u2019unanimit\u00e9 de 6 membres qui \u00e9taient pr\u00e9sents sur 7 qui composent le comit\u00e9 de d\u00e9noncer cette situation et de vous pr\u00e9senter ouvertement l\u2019origine principale des probl\u00e8mes dont souffrent les r\u00e9fugi\u00e9s de Bukavu depuis des ann\u00e9es.<\/p>\n Il s\u2019agit\u00a0:<\/p>\n Mme MUKANTAZINDA Laurence, Pr\u00e9sidente<\/p>\n Mr MUTEMBEREZI Daniel, Vice \u2013 Pr\u00e9sident<\/p>\n Mr RAJABU Apollinaire, Secr\u00e9taire<\/p>\n Mme AKITERETSE Jeanne, Conseill\u00e8re<\/p>\n Mr VYAMUNGU Andr\u00e9, Conseiller<\/p>\n Mr HAVUGIMANA Fran\u00e7ois, Conseiller<\/p>\n Seul \u00e9tait absent Monsieur SIDOLI James, tr\u00e9sorier. Comme nous travaillons sur la voix de la majorit\u00e9, cette d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 prise et elle est ainsi ex\u00e9cut\u00e9e.<\/p>\n Revenant sur le choix des candidats \u00e0 l\u2019interview, il a \u00e9t\u00e9 caract\u00e9ris\u00e9 depuis 2010 par l\u2019exclusion de certaines familles. Il y en a qui n\u2019ont jamais apparu devant une commission de r\u00e9installation et aucune explication ne leur a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9e. Signalons que depuis 2010 nous comptons au moins 3 commissions de r\u00e9installation qui ont pass\u00e9 ici \u00e0 Bukavu.<\/p>\n En plus, presque toutes les familles qui ont \u00e9t\u00e9 interview\u00e9es ont eu des r\u00e9ponses n\u00e9gatives d\u2019o\u00f9 les r\u00e9fugi\u00e9s mettent en doute l\u2019interpr\u00e9tariat assur\u00e9 par Mme NADIA. Il est \u00e0 savoir que la grande majorit\u00e9 des r\u00e9fugi\u00e9s qui savent bien s\u2019exprimer, qui n\u2019ont donc pas besoin d\u2019interpr\u00e8te n\u2019ont jamais eu acc\u00e8s \u00e0 ces commissions de r\u00e9installation. Les familles qui ont \u00e9t\u00e9 interview\u00e9es et n\u2019ont pas encore eu leurs r\u00e9ponses ne comprennent pas pourquoi. On se demande \u00e9galement pourquoi depuis 2010 aucune famille de r\u00e9fugi\u00e9s n\u2019a quitt\u00e9 Bukavu pour la r\u00e9installation alors que les commissions de r\u00e9installation ne cessent pas d\u2019arriver. S\u2019il aurait des familles qui seraient parties elles ne seraient pas du tout prises parmi les r\u00e9fugi\u00e9s que nous avons connus ici \u00e0 Bukavu exception faite de Mme Mukanyemera Claudine et ses 2 enfants qui ont \u00e9t\u00e9 port\u00e9s disparus en 2012. \u00a0S\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9install\u00e9s, nous ne savons pas.<\/p>\n Pourtant en 2007, les r\u00e9fugi\u00e9s Burundais de 1972 ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9install\u00e9s dans toute transparence\u00a0; les interviews ont \u00e9t\u00e9 affich\u00e9es et m\u00eame le d\u00e9part a \u00e9t\u00e9 bien organis\u00e9. Nous avons d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 contents de ce que certains parmi nous ont eu cette chance. Pour quoi ne pas proc\u00e9der de la m\u00eame mani\u00e8re\u00a0?<\/p>\n Revenant sur la commission de r\u00e9installation qui est arriv\u00e9e ici \u00e0 Bukavu, au cours de ce mois d\u2019octobre 2014, les r\u00e9fugi\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 de nouveau choqu\u00e9s de la plus grande clandestinit\u00e9 dans laquelle Mme NADIA et Claudine ont a appel\u00e9 les candidats \u00e0 l\u2019interview sans m\u00eame informer les r\u00e9fugi\u00e9s d\u00e8s la pr\u00e9sence de cette condition et de ses crit\u00e8res de s\u00e9lection. Cet \u00e9tat des choses a provoqu\u00e9 un mauvais climat entre les r\u00e9fugi\u00e9s et le comit\u00e9 qu\u2019ils jugent inapte par le simple fait de ne pas pouvoir leur donner des \u00e9claircissements en rapport avec cette commission. Si les commissions de r\u00e9installation arrivent pour les r\u00e9fugi\u00e9s, s\u2019ils en sont inform\u00e9s, o\u00f9 en est le mal\u00a0? La communaut\u00e9 regrette tr\u00e8s am\u00e8rement de cette clandestinit\u00e9 toujours entretenue par les 2 susdites assistantes en mati\u00e8re de r\u00e9installation.<\/p>\n Eu \u00e9gard \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, nous proposerions\u00a0:<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Que tous les dossiers soient r\u00e9\u00e9tudi\u00e9s y compris ceux \u2013 l\u00e0 qui ont \u00e9t\u00e9 mis sous la table par les 2 assistantes de terrain\u00a0;<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Que le choix des dossiers \u00e0 pr\u00e9senter aux commissions de r\u00e9installation et l\u2019interpr\u00e9tariat soient faits par des personnes r\u00e9ellement humanitaires et impartiales\u00a0;<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Que la gestion du dossier de r\u00e9installation ne soit pas un domaine qu\u2019on dirait priv\u00e9 des deux assistantes de terrain en raison uniquement de leur anciennet\u00e9 parce que l\u2019anciennet\u00e9 ne signifie pas toujours efficacit\u00e9 dans le service\u00a0;<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Que les autorit\u00e9s du HCR Bukavu arrivent parfois \u00e0 se passer des rapports souvent erron\u00e9s des deux assistantes de terrain et chercher \u00e0 s\u2019impr\u00e9gner elles m\u00eames des r\u00e9alit\u00e9s de la vie des r\u00e9fugi\u00e9s sous leur responsabilit\u00e9 afin que leurs actions aient un impact positif sur la vie de ces derniers. Nous vous encourageons Monsieur le responsable du Bureau du HCR Bukavu, \u00e0 mettre en pratique votre vision de vous \u00a0entretenir avec le comit\u00e9 des r\u00e9fugi\u00e9s une fois par mois, quelques fois avec tous les r\u00e9fugi\u00e9s et d\u2019effectuer vous-m\u00eame des visites \u00e0 domicile dans les familles pour voir dans quelle mis\u00e8re les r\u00e9fugi\u00e9s croupissent.<\/p>\n Signalons que les autorit\u00e9s du HCR Bukavu dont les r\u00e9fugi\u00e9s gardent bonne m\u00e9moire sont celles qui ont pu contourner d\u2019une fa\u00e7on ou d\u2019une autre les rapports de ces 2 assistants de terrain qui, malgr\u00e9 qu\u2019elles soient attach\u00e9es \u00e0 des services diff\u00e9rents collaborent tr\u00e8s \u00e9troitement pour nuire aux int\u00e9r\u00eats des pauvres r\u00e9fugi\u00e9s.<\/p>\n En attendant qu\u2019il y ait une autre commission de r\u00e9installation qui se pr\u00e9sente et pouvoir corriger ce qui a \u00e9t\u00e9 mal fait, nous demanderions une intervention rapide pour logement et ration sinon nous craignons sous peu le pire de catastrophe humanitaire probable chez les r\u00e9fugi\u00e9s \u00e0 cause de la famine et du manque d\u2019abris.<\/p>\n Comptant sur votre bonne et habituelle compr\u00e9hension, veuillez agr\u00e9er Monsieur le Chef de Bukavu, l\u2019expression de notre haute consid\u00e9ration.<\/p>\n <\/p>\n Les membres du Comit\u00e9\u00a0:<\/p>\n Mme MUKANTAZINDA Laurence, Pr\u00e9sidente<\/p>\n Mr MUTEMBEREZI Daniel, Vice \u2013 Pr\u00e9sident<\/p>\n Mr RAJABU Apollinaire, Secr\u00e9taire<\/p>\n Mme AKITERETSE Jeanne, Conseill\u00e8re<\/p>\n Mr VYAMUNGU Andr\u00e9, Conseiller<\/p>\n Mr HAVUGIMANA Fran\u00e7ois, Conseiller<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Comit\u00e9 des Refugi\u00e9s Urbains de Bukavu RDC\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 24\/04\/2015 \u00a0 Objet\u00a0: Vie pr\u00e9caire des r\u00e9fugi\u00e9s urbains de Bukavu et mauvaise gestion des commissions de r\u00e9installation.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3503,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[],"class_list":["post-3502","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-grands-lacs"],"yoast_head":"\n
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\nMonsieur le Chef de Bureau du HCR Bukavu,<\/p>\n